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科技因素影响组织变革全球CEO应关注三大关键领域

发布时间:19-11-16

IBИM∕≤商‰业※价值Ⅴ▦▩研究院首次整合六大企业高阶主管之╭╮洞察,√访谈全球4,ↆ1┈┉83位CxOⓛ,¥发表2≯013♤ IBM∩全球高级主⊙管ш调查报告фí。报告中显示,”ι科技”因素再度蝉联CEO认为◥影↔响组织灬∮变革的首▅▆要选项,而在社交(↕SКoↇcial)、←移动(〦Mobility)、海量数≤据分析(Big╢ Da▕ta An▲alytπ۩๑ics)与云△端╣运算(Cloud Computing¤)趋势引领下,企业应朝”让客户活化组⊙织”方向转@型,纳入客户洞察于企Ω业决策¤过╯╰程,藉由虚实整合创造∞ξ个人化ō客户⿴体验。¤

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