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因更新让手机卡顿变慢三星和苹果在意大利被罚重金

发布时间:19-11-19

⿵◇ 近日因故意使手机变慢,三星被意Й大利监管部门处以500万欧元罚款。意大利是从今年1月份开始调查三星的,彼时苹果电池门事件愈演愈烈,于是意大利开始针对三星和苹果进行调查,想知道他们是否故意推送*了使手机变慢的更新,强迫用户升级设备。

♂不过调查ζ并未证实这个观点,反而发现了其他几个小问题,对于苹果,就是众所周知的电池降频的问题。对于三星,则是三星Galaxy Nг≯ote 4更新粗ㄨ制滥造的问题。

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⿸ 意大利监管部门表示,两家公司⊿的一些固件更新“导致了严重的功能障ю碍并显着降※低了性能,‥从而加速了更换┐≈它们的过程。ω”两家公☺☻司还未能向客户提供有关软件更新影响的充分信息,或“任何″恢复产品原始功能的╨方法”。 ↕

三星在2016年为No〗te 4推送了Android 6Γ.0 M↹arshmall⊙ow更新,但该更♥新⿶是以Note 7为基础的。安装后,许多用户表示╪手机卡顿变慢,并且≌续航时间降低,有4位用户声称更≈新后由于不在保修期内,他们只能换机。 ▽

三星并未回应罚Ψ款,╬不过相较而言,它●的处罚较轻,苹果因为电池门事件被处以1000万欧︱︳元的罚款。 ↗

苹果在2016年推出了iP△▣▤▥hone 6,iP⊕hone 6s和iPhone SE,ↇ他们认为锂离子∏电池在寒冷条件下“不能提供足够⊙的电流需求”,并且∴随着老化而“电池电量不足”,这可能会导致iPhone出现问题而意外地关闭。为了解决┎消费者的抱怨,苹果将保修期外的电池更换↕♂成本¨从79美元降低到29美元,之后又发布了带∏有电池健康选项的iOS软件更新。

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