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因更新让手机卡顿变慢三星和苹果在意大利被罚重金

发布时间:19-11-19

近日因故意使手机变慢,三星被意大利监管部门处以500万欧元罚款。意大利是从今年1月份开始调♥查三星的,彼时苹果电池门事件愈演愈烈,于是意大利开始针对三星和苹果进行调查,∝想知┌道他们是否ν故意推送了使手机Ⅸ变慢的更新,强迫∪用户升级设备。

不过调查并未证实这个观じ点,反而发现了其他几个小问题,对于苹果,就是众所周知的电池降频的问题。对于三星,则是三星Gal°゜axy◘ Notфe ๑ ℡4更α新粗制滥造的问题。

意大利监管部门表示,۩两家公司的一З些固件更新“г导致了严重┒的功能障⿹碍并显着降低了性能,从▽而加速了更换它们的过程。”两家公司还未能向客户提供有关软件更新影响的充分信息,或“任何恢复产品原始功能的方法”。

三星在2016年为Note 4推送了Android ω6Θ.0 Marshmallow更新∥,但该更新∶是以NotЪe 7为基础的。安装≈后〤,许多用┓户表示手机卡顿变慢,并且续航时间降低☠,⊙有4位用户Υ声称更新后由于不在保修期内,в他们只能ↀ换机。

三星并未回应罚款,〡不过相较而言,它的处罚较轻,苹果因为电池门事件被〇处以1000万欧元的罚款。

苹果在2016年推出了iP⊕hone з6,iPhone 6s和iPhone SE,他◢们认为锂离子电池在寒冷条件下“≦不能提供足够的电流▣▤▥需求”,并且随着老化而“电池电量不足”,这可☆能会导¤致iPhon∮eЧ出现问题而意外地◣关闭。为了解决消费者的抱怨,苹果将保◤修期外的电池更换成本从79美元降低到29美元۞۞,之后又发布了带有电池健康选项的iOS软件更新╬。

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