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Gartner:2016年多数协同软件将支持多重移动设备

发布时间:20-01-15

国际研究暨顾问◎机构Gartner表示,至2016★年,绝大多数的协同作业应用程序将普遍支持§桌上型计算机、手机、平板及浏览器☆█等平台。ↁ目前市面上已有各式各样的移动内容存取、协作与生产力应用程序与服务可让员工实时Ψ协同作业并提升工作绩效,然而这些不同的方法零散▂▃▅▆█且缺乏协调,因而为IT部门带来复杂问题和挑战。

Gartner研究副总裁莫妮卡(MonicaBasso)表示:“过去,←移动设备协作代表着透过无线通讯及语音通话进行互动。然而,今日的智能型手机与平板拥有更大的荧幕、触控式界面、定位能力、大范围网络连线、强大的摄录影功能及网络语音通话(VoIP)等г等。这些功ψ能и带来了各式传统与⊿创新应用,让员工⊙在沟通、合作、社交以及内容产制与消费上皆更加便利。

现今绝大多๑数的移动协作方案皆⺌仅针对特定问题设计与执行,企业通常因方案间相对零散且缺乏标准化而使用了好几种工具。但此项趋势预期将在未来三至五年内趋于成熟,届时每家企业可透过移动协作以强化员工能力、提高生『产力◑↔↕▪,并且增进与客户的互动。

莫妮卡表示:“移动设备开启了协同作业的新时代,而有三项趋势正迅速加快⿻企业的移动协作Ⅷ策略与投资Ⅶ,包含:员工携带自有设备(BYOD)、个人云档案分享以及移动应用程序的不断普及。”

BYOD趋势已经开始在企业内发酵,并将于未来几年当中不断推动新的移动及用户端运算策略。携带自有消费智能型手机和平板上班И的员工,初期会要求公司提供企╬业电子邮件、行事历З和通讯录等技☆术支持,但不久后就会开始使用其他能让他们更轻易完成工作的应™用程序。

在智能型设备与平板的推波助澜下々,个人云档案同步及分享服务的范围和功能正逐渐扩大。Ga¨rtner预测,至2016年,一般个人云至少能与六种◥不同类型的设备同步及协同作业。档案分享是一项“必备”的功能,尤其是对于平板╣的使用者。因◢为智能型手机缺乏能๑够轻松移动档案的USB连接埠,同步功能≮≯对智能型手机使用者而言将不可或缺,例如:同步储存手机所拍摄的照片和影片♣。人们需要能在不同的移动设╞备、PC、网络硬盘以及其他储存区之间移动如文件、音讯、照片、影片≤εїз等档案Π。

移动应用程序已将网际▎▏网络自网页导向转变成应用程序导向的世界。不论其建构的技术或者架构为何ↂ,移动应用程序已成为个人存取与消费复杂信息和功能的主要入口。移动协作亦可透过特殊的企业应用程序进行,并仅侷限于工作上⊙需频繁使用移动设备的特定人员—包括内部同仁及外部合─━作厂商或客户。

莫妮卡进一ミ步表示:“利用智能型设备、个人云分享以及移动应用程序让员工获得移动协作能∪力,是企业提升工作环境创新与竞争▽力的一项聪ф明作法↹。但是,企业若采用零散的解决方案而缺乏良好的架构,反而会带来诸多挑战。移动协作部署若要成功,首先需要进行业务需求分析,一方面了解潜在的风险与限制,另一方面评估现有的投资和汰旧换新的趋势。”

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