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小企业的移动应用生意经:推动企业营收增长

发布时间:20-02-05

2010年春,玩具及婴儿用品零售店Magic Beans联合创始人谢瑞◁古洛克(Sheri Gurock)决定加入移动┗应用大军。∝古洛克部署了一项应用,允许店内顾客绕过收银台,直接利用移动〥设备自助结账。作为一个测试项目,Magic Beans获得该应用开发人员的同意,免费使用该应用。

该应用还允许顾客扫描条形码,±获得产品信息、描述和评论等。当用户▀使用AisleBuyer购买一件产品时,该应用会自动推荐店内的两款相关┆┇产⿰品,并提供折扣和优惠券。

古洛克称,其结ы果是,使用该应用的顾客在店内的消费额增长了8$%。但仅5%的客户使用了该应用,尽管ǐ自助结账是零售业的未来发╠╡展趋势。古▀洛克说:“该应用的使命是改变1┌00■年来的购物习惯。”

结果,古洛∴克决定停止使用AisleBu◆yer,但她计划将来重新部√署该应用。原因很简单,数字营销公Е司eMarketer预计,到今年年底,美国智能手机用户将达到1.16亿。

另据思科数据显Я示,全球移动互联网☞设备最∣终将超过人口数量。eMarketer分⿶析师诺亚埃尔金(Noah Elkin)称,当消费者意识到其重要性时,应用的机会就来临了。这将给一些小企业带来压力,迫使他们开发和发布自己的应用。

当前主要有两种类型的应用。本地应用针对特定╳操作系·统而开发,如苹果iOS和谷歌Android,直接安装在设备上。这种应用通过iTun❤☜es或Google P▁▂▃▄laωy在线商店提供。另一种是移动W*eb应╨用,运行在设备的Web浏览器上,因此可以运行在各种各样的操作系统上。移动Web应用没有特定的₪큐在线商店,因此用户很难找到。

小企业◆可以利用“自己动手”工∕╱╲具来开发本地应用和移动Web应用,也可以聘请开发人员定制应用。ExadⅠel公司提供的Tiggzi开发平台就可以用来开发应用,整合Facebook和OpenTable等服务。

Appcelerator公司的Titanium不需要开发人员拥有太多的编程经验,但需要了解JavaScriфpt、HTML或CSS。此外,EachScape也允许用户开发和管理应用。大多数开发平台都允许开发人员添加“推动通知”等功能,连?接社交网络。

埃尔金称,应用的成本取决于应用的规模和复杂程度。例如,使用Tiggzi的υ成本就很低,从免费到每月50美元等。而定制一项应用的成本相对较高,可能达到几千美元。

康涅狄格州︼︽︾管理者培训公司PrimeGenesis去年开发了一项iPad应用,用来鼓励用户购买该公司的一本书。

PrimeGenesis拥有13家合作伙伴,年营¨收约为200万美元。PrimeGe▌nesis聘请Mobile Distortion公司开发了一项应用,成本3.5万美元。

这项应用售价9.99美元(基础版免╤费),PrimeGenesis董事总经理乔治布拉特(George Bradt)称,他们根据该项应用吸引的顾⿴客数量来评估该应用是否成功。

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